内容
|
要素
|
评分标准
|
分值
|
自评分
|
检查组评分
|
|
组
织
领
导
︵
25
分
︶
|
领导重视
|
把创建活动纳入本单位工作计划,统一布置,定期检查
|
好
|
6
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
建立机构
|
成立由单位党政领导挂帅,有关部门人员组成的领导小组,分工明确,责任到位。有一名主要领导负责,有一名干部专管。
|
好
|
6
|
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
宣传发动
|
下发创建活动的文件,有具体的实施方案和推进步骤。利用专栏、会议等对干部、群众进行广泛宣传发动,组织女职工参与活动。
|
好
|
7
|
|
|
|
较好
|
5
|
|
|
|||
一般
|
4
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
人员分布
|
岗位女性至少5人,且须占本岗位人员60%以上,岗位负责人中至少有一名女性。女性员工每增加10%,加0.5分。
|
好
|
6
|
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
硬
件
建
设
︵
30
分
︶
|
档案资料
|
建立创建活动档案,资料齐全,全面反映活动的形式和内容;有专人记录、整理和保管。
|
好
|
6
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
环境设施
|
工作环境整洁卫生,美观大方,各项工作、安全消防设施完备,运作正常。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
员工面貌
|
员工着装整齐,仪表大方,精神面貌好,工作效率高,服务质量好;服务人员礼貌待人,微笑服务。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
承诺服务
|
有明显的创建标志,实行承诺服务,把工作承诺公布上墙;承诺内容具体、明了、可操作性强,便于群众监督。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
创
建
活
动
︵
45
分
︶
|
管理规范
|
管理科学规范,各种规章制度健全,岗位和员工职责明确,制定有关“加强职业道德建设,树立行业新风”的目标和措施,规范工作(服务)标准。
|
好
|
10
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
文明建设
|
定期开展“四自”教育以及思想道德、职业道德、家庭美德和竞争意识教育,积极开展或参与各种精神文明建设活动,热心社会公益事业。
|
好
|
10
|
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
岗位培训
|
定期开展各种形式的岗位技能培训、岗位练兵、技术竞赛活动,做到有计划、有措施、有评比、有表彰。
|
好
|
10
|
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
技能水平
|
员工业务水平较高,在行业业务考核中合格率达100%,80%以上为良好
|
好
|
7
|
|
|
|
较好
|
5
|
|
|
|||
一般
|
4
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
创建效果
|
岗位在本行业或本单位各项工作处于领先水平,被评为先进班组或先进集体。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
总分
|
|
|
|
|
|
|
注:好:有突出表现和成绩。
较好:表现和成绩较好,无明显问题。
一般:某些方面有较大差距或明显问题。
差:某些方面严重问题。
内容
|
要素
|
评分标准
|
分值
|
自评分
|
检查组评分
|
|
组
织
领
导
︵
25
分
︶
|
领导重视
|
把创建活动纳入本单位工作计划,统一布置,定期检查
|
好
|
6
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
建立机构
|
成立由单位党政领导挂帅,有关部门人员组成的领导小组,分工明确,责任到位。有一名主要领导负责,有一名干部专管。
|
好
|
6
|
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
宣传发动
|
下发创建活动的文件,有具体的实施方案和推进步骤。利用专栏、会议等对干部、群众进行广泛宣传发动,组织女职工参与活动。
|
好
|
7
|
|
|
|
较好
|
5
|
|
|
|||
一般
|
4
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
人员分布
|
岗位女性至少5人,且须占本岗位人员60%以上,岗位负责人中至少有一名女性。女性员工每增加10%,加0.5分。
|
好
|
6
|
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
硬
件
建
设
︵
30
分
︶
|
档案资料
|
建立创建活动档案,资料齐全,全面反映活动的形式和内容;有专人记录、整理和保管。
|
好
|
6
|
|
|
较好
|
4.5
|
|
|
|||
一般
|
3.5
|
|
|
|||
差
|
2.5
|
|
|
|||
环境设施
|
工作环境整洁卫生,美观大方,各项工作、安全消防设施完备,运作正常。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
员工面貌
|
员工着装整齐,仪表大方,精神面貌好,工作效率高,服务质量好;服务人员礼貌待人,微笑服务。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
承诺服务
|
有明显的创建标志,实行承诺服务,把工作承诺公布上墙;承诺内容具体、明了、可操作性强,便于群众监督。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
创
建
活
动
︵
45
分
︶
|
管理规范
|
管理科学规范,各种规章制度健全,岗位和员工职责明确,制定有关“加强职业道德建设,树立行业新风”的目标和措施,规范工作(服务)标准。
|
好
|
10
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
文明建设
|
定期开展“四自”教育以及思想道德、职业道德、家庭美德和竞争意识教育,积极开展或参与各种精神文明建设活动,热心社会公益事业。
|
好
|
10
|
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
岗位培训
|
定期开展各种形式的岗位技能培训、岗位练兵、技术竞赛活动,做到有计划、有措施、有评比、有表彰。
|
好
|
10
|
|
|
|
较好
|
8
|
|
|
|||
一般
|
6
|
|
|
|||
差
|
4
|
|
|
|||
技能水平
|
员工业务水平较高,在行业业务考核中合格率达100%,80%以上为良好
|
好
|
7
|
|
|
|
较好
|
5
|
|
|
|||
一般
|
4
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
创建效果
|
岗位在本行业或本单位各项工作处于领先水平,被评为先进班组或先进集体。
|
好
|
8
|
|
|
|
较好
|
6
|
|
|
|||
一般
|
4.5
|
|
|
|||
差
|
3
|
|
|
|||
总分
|
|
|
|
|
|
|
注:好:有突出表现和成绩。
较好:表现和成绩较好,无明显问题。
一般:某些方面有较大差距或明显问题。
差:某些方面严重问题。
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