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鹤山市“巾帼文明岗”检查考核量化表(试行)

内容

要素

评分标准

分值

自评分

检查组评分

25

领导重视

把创建活动纳入本单位工作计划,统一布置,定期检查

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

建立机构

成立由单位党政领导挂帅,有关部门人员组成的领导小组,分工明确,责任到位。有一名主要领导负责,有一名干部专管。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

宣传发动

下发创建活动的文件,有具体的实施方案和推进步骤。利用专栏、会议等对干部、群众进行广泛宣传发动,组织女职工参与活动。

7

 

 

较好

5

 

 

一般

4

 

 

3

 

 

人员分布

岗位女性至少5人,且须占本岗位人员60%以上,岗位负责人中至少有一名女性。女性员工每增加10%,加0.5分。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

30

 

档案资料

建立创建活动档案,资料齐全,全面反映活动的形式和内容;有专人记录、整理和保管。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

环境设施

工作环境整洁卫生,美观大方,各项工作、安全消防设施完备,运作正常。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

员工面貌

员工着装整齐,仪表大方,精神面貌好,工作效率高,服务质量好;服务人员礼貌待人,微笑服务。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

承诺服务

有明显的创建标志,实行承诺服务,把工作承诺公布上墙;承诺内容具体、明了、可操作性强,便于群众监督。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 


 

 

45

管理规范

管理科学规范,各种规章制度健全,岗位和员工职责明确,制定有关“加强职业道德建设,树立行业新风”的目标和措施,规范工作(服务)标准。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

文明建设

定期开展“四自”教育以及思想道德、职业道德、家庭美德和竞争意识教育,积极开展或参与各种精神文明建设活动,热心社会公益事业。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

岗位培训

定期开展各种形式的岗位技能培训、岗位练兵、技术竞赛活动,做到有计划、有措施、有评比、有表彰。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

技能水平

员工业务水平较高,在行业业务考核中合格率达100%80%以上为良好

7

 

 

较好

5

 

 

一般

4

 

 

3

 

 

创建效果

岗位在本行业或本单位各项工作处于领先水平,被评为先进班组或先进集体。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

总分

 

 

 

 

 

 

 

注:好:有突出表现和成绩。

    较好:表现和成绩较好,无明显问题。

    一般:某些方面有较大差距或明显问题。

    差:某些方面严重问题。

内容

要素

评分标准

分值

自评分

检查组评分

25

领导重视

把创建活动纳入本单位工作计划,统一布置,定期检查

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

建立机构

成立由单位党政领导挂帅,有关部门人员组成的领导小组,分工明确,责任到位。有一名主要领导负责,有一名干部专管。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

宣传发动

下发创建活动的文件,有具体的实施方案和推进步骤。利用专栏、会议等对干部、群众进行广泛宣传发动,组织女职工参与活动。

7

 

 

较好

5

 

 

一般

4

 

 

3

 

 

人员分布

岗位女性至少5人,且须占本岗位人员60%以上,岗位负责人中至少有一名女性。女性员工每增加10%,加0.5分。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

30

 

档案资料

建立创建活动档案,资料齐全,全面反映活动的形式和内容;有专人记录、整理和保管。

6

 

 

较好

4.5

 

 

一般

3.5

 

 

2.5

 

 

环境设施

工作环境整洁卫生,美观大方,各项工作、安全消防设施完备,运作正常。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

员工面貌

员工着装整齐,仪表大方,精神面貌好,工作效率高,服务质量好;服务人员礼貌待人,微笑服务。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

承诺服务

有明显的创建标志,实行承诺服务,把工作承诺公布上墙;承诺内容具体、明了、可操作性强,便于群众监督。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 


 

 

45

管理规范

管理科学规范,各种规章制度健全,岗位和员工职责明确,制定有关“加强职业道德建设,树立行业新风”的目标和措施,规范工作(服务)标准。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

文明建设

定期开展“四自”教育以及思想道德、职业道德、家庭美德和竞争意识教育,积极开展或参与各种精神文明建设活动,热心社会公益事业。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

岗位培训

定期开展各种形式的岗位技能培训、岗位练兵、技术竞赛活动,做到有计划、有措施、有评比、有表彰。

10

 

 

较好

8

 

 

一般

6

 

 

4

 

 

技能水平

员工业务水平较高,在行业业务考核中合格率达100%80%以上为良好

7

 

 

较好

5

 

 

一般

4

 

 

3

 

 

创建效果

岗位在本行业或本单位各项工作处于领先水平,被评为先进班组或先进集体。

8

 

 

较好

6

 

 

一般

4.5

 

 

3

 

 

总分

 

 

 

 

 

 

 

注:好:有突出表现和成绩。

    较好:表现和成绩较好,无明显问题。

    一般:某些方面有较大差距或明显问题。

    差:某些方面严重问题。

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